זמני עיבוד והכנה

• כל ההזמנות מעובדות ונשלחות בימים עסקים בלבד (ראשון עד חמישי, לא כולל חגים ושבתות).
• הזמנות המתקבלות לפני השעה 18:00 יתחילו בעיבוד באותו יום עסקים.
• הזמנות שהתקבלו אחרי השעה 18:00 יתחילו בעיבוד ביום העסקים הבא.

אפשרויות משלוח

• משלוח רגיל: זמן אספקה של 3-8 ימי עסקים.

עלויות משלוח

• משלוח רגיל: ₪30

מעקב אחר משלוחים

ברגע שההזמנה שלכם נשלחה, תקבלו דוא"ל עם מספר מעקב ומידע נוסף על המשלוח שלכם. ניתן לעקוב אחרי המשלוח דרך האתר של חברת השילוח.

זמן הכנה

 זמן הכנה של מוצרים עשוי להשתנות לפי סוג המוצר וזמינות המלאי. 

אזורי משלוח

החברה שולחת את מוצריה לכל רחבי הארץ, בעיקר ע״י חברת ציטה.
עקב המצב הביטחוני ישנם שינויים בזמן האספקה ובנקודות המשלוח ולכן נא ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו לקבלת פרטים נוספים.

בעיות במשלוח

במידה ויש לכם בעיות כלשהן עם המשלוח (כמו עיכובים, נזקים או בעיות אחרות), נא ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו בהקדם האפשרי ואנו נעשה כמיטב יכולתנו לעזור.

החזרות והחלפות

למידע נוסף על החזרות והחלפות, נא לעיין במדיניות ההחזרות שלנו כאן.

צרו קשר

במידה ויש לכם שאלות נוספות או שאתם זקוקים לעזרה, נא ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו:

• דוא"ל: office@apluspharm.co.il
• טלפון:‏‎052-243-3333

תודה שבחרתם לקנות אצלנו! אנו מעריכים את האמון והנאמנות שלכם.